Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement :
William Vincent – Serrurier indépendant
Basé à Châtillon (92)
Email : contact@williamvincentserrurierchatillon.fr

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse postale (si nécessaire à l’intervention)

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact
Organiser et réaliser les interventions de serrurerie
Établir des devis et factures
Assurer le suivi client

3. Base légale

Le traitement des données repose :

Sur votre consentement (formulaire de contact)
Sur l’exécution d’un contrat (prestation de service)
Sur des obligations légales (facturation)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire (notamment en matière de facturation).

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : contact@williamvincentserrurierchatillon.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : contact@williamvincentserrurierchatillon.fr
Téléphone : 01 84 21 66 81

Politique de Confidentialité